Aanmelden

Nieuw bij Normo?

Ben je nieuw bij Normo klik dan op onderstaande knop om je te registreren. Zo kan je veilig winkelen en betalen
in onze shop.

registreren

FAQ

Kan de koffie gemalen worden? 

Wij gaan resoluut voor kwaliteit, hierdoor is het niet mogelijk om de koffie gemalen te versturen. De lekkerste koffie drink je nog steeds als hij gemalen is op de moment dat je hem gaat drinken.

Wanneer wordt de koffie gebrand en verstuurd?

We branden onze koffie steeds op dinsdag. Orders vanaf die dag ontvangen zullen met koffie van die dag verstuurd worden. We sturen nooit koffie uit die ouder is dan 8 dagen na de branding, zodat je steeds de meest intense smaken kan ervaren.

Wij doen ons uiterste best om de dag nadat het order geplaatst is dit te verzenden. Met bpost duurt het voor een pakket normaal 1 dag om bij de klant te geraken. Wij zijn helaas niet aansprakelijk voor wat er gebeurd nadat het pakket bij bpost is binnen geleverd.

Verzenden jullie ook naar Nederland?

Dit zit zeker in onze planning en zijn hier al de eerste stappen voor aan het zetten. We houden jullie op de hoogte. Je kan ons wel steeds een mailtje sturen en dan proberen we zeker een oplossing te vinden.

Verzenden jullie ook naar de rest van Europa of wereldwijd?

We zouden dit zeer graag doen! Momenteel is het nog uitzoeken hoe we dit het best kunnen aanpakken. Je kan ons wel steeds een mailtje sturen en dan proberen we zeker een oplossing te vinden.